CULTURA Y CAPACIDADES DISTINTIVAS

Innovación y transformación digital

La experiencia de los pacientes y entidades adheridas en el centro de nuestra transformación digital

Los cambios que nos impuso la pandemia, junto con nuestro esfuerzo por convertirnos en una de las organizaciones de salud que más y mejor usa las tecnologías de información y analítica avanzada en el país, nos ha permitido avanzar en modelos operacionales y predictivos, centrados en agregar eficiencia a nuestros procesos y valor para nuestros pacientes e instituciones adheridas, tanto en salud como prevención.

Desde 2017, hemos trabajado por desarrollar una infraestructura tecnológica sólida que asegura la consistencia y calidad de nuestros datos, lo que nos ha permitido innovar en sistemas que optimizan procesos para tomar mejores decisiones. Ejemplo de esto es el desarrollo de modelos predictivos para el área de salud, que actualmente contribuyen a reducir la variabilidad y aseguran la consistencia de nuestros diagnósticos para garantizar que a los pacientes se les da el tratamiento óptimo. Otro caso son los modelos predictivos para gestionar los riesgos de accidentes de una manera más eficaz. Como parte de esta transformación, hemos fortalecido nuestras capacidades organizacionales y contamos con más y mejores talentos.