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ACHS Empresas Prevencion ¿Qué son los riesgos psicosociales?
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Nosotros

Cuando nos desempeñamos en ambientes en los que nuestro bienestar se ve perjudicado, puede que estemos en presencia de riesgos psicosociales. Conoce más sobre estas situaciones y cómo enfrentarlas en tu lugar de trabajo.

De acuerdo a la Organización Internacional del Trabajo (OIT), los riesgos psicosociales son “aquellas características de las condiciones de trabajo que afectan a la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos, a los que se llama estrés”.

El estrés laboral -o relacionado al trabajo- está determinado por la organización del ambiente de trabajo, su diseño y las relaciones laborales. Este se presenta cuando las exigencias del trabajo no calzan o exceden las capacidades, recursos o necesidades del trabajador; o cuando el conocimiento y habilidades de un trabajador o un grupo de colaboradores, no calzan con las expectativas de la cultura organizacional de una empresa.

Hoy los riesgos psicosociales se pueden clasificar en 6, los cuales están evaluados y validados de acuerdo a la realidad de nuestro país según el Ministerio de Salud.

Para enfrentar estos escenarios, se ha diseñado un protocolo de vigilancia, el que busca registrar la existencia y magnitud de estos factores en las distintas organizaciones de nuestro país, elaborando recomendaciones para disminuir la incidencia y prevalencia del estrés laboral, además de otros problemas relacionados con la salud mental de los trabajadores.

Mediante resolución exenta N° 336 fue aprobado el “Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el trabajo”, que entró en vigencia el 1 de septiembre de 2013 y cuyo objetivo es contar con un instrumento que entregue orientaciones técnicas para valorar, medir y evaluar la exposición de los trabajadores a riesgos psicosociales al interior de las empresas y organizaciones del país.

Durante este proceso la autoridad Sanitaria y la Dirección del Trabajo inspeccionaron y fiscalizaron a cualquier empresa u organización, solicitando que los riesgos sean evaluados y auto gestionados por parte de cada empleador. Este proceso se realiza respondiendo el cuestionario SUSESO ISTAS 21 en su versión breve, previo cumplimiento de varias etapas señaladas y ejemplificadas en nuestro Manual ACHS Aplicación de Protocolo de Riesgos Psicosociales (ver aquí).

Los resultados de esta evaluación deben ser gestionados por la empresa y entregados a nosotros, como Organismo Administrador, independiente del nivel de riesgo que obtengan, a través del experto en la casa matriz ACHS de cada empresa.

Si buscas más información sobre la evaluación de riesgos psicosociales, encuéntrala en nuestro sitio web en la sección Empresas.​

Raico y Achs Seguro Laboral fortalecen su alianza para impulsar la cultura preventiva

nov. 14, 2025, 16:34 by User Not Found

Entre las acciones destacan capacitaciones específicas, auditorías preventivas, acompañamiento técnico y campañas de comunicación interna dirigidas a todos los niveles de la organización.

La instituciones firmaron un acuerdo de colaboración con vigencia hasta agosto de 2026, que busca consolidar una cultura preventiva al interior de la compañía a través de asesorías técnicas, capacitaciones y acompañamiento especializado.

La firma del convenio se realizó en la casa matriz de Raico, en la instancia que contó con la presencia del gerente general de la empresa, Miguel Rogers Squella, y la asesora HSE, Fabiola Valladares. En representación de Achs Seguro Laboral participaron Ignacio Maturana, jefe de Gestión Comercial y Servicios Preventivos; la experta asesora Julia Salazar y la ejecutiva comercial Fernanda Aguilera.

El acuerdo contempla la ejecución de diversas iniciativas preventivas y comerciales orientadas a fortalecer la seguridad y salud ocupacional de los trabajadores, promoviendo entornos laborales más seguros, humanos y sostenibles.

“Este paso nos permite seguir fortaleciendo la cultura preventiva, acompañando a Raico en la construcción de espacios laborales más seguros y sostenibles”, señaló Ignacio Maturana, jefe de Gestión Comercial y Servicios Preventivos de Achs Seguro Laboral.

Por su parte, el gerente general de Raico, Miguel Rogers Squella, valoró la alianza y el trabajo conjunto, “creemos firmemente que el bienestar de las personas es la base de todo logro organizacional. Con este acuerdo reforzamos una cultura preventiva que busca entornos de trabajo más seguros, humanos y sostenibles”, destacó.

Durante los próximos meses, Achs Seguro Laboral acompañará a la compañía en la implementación de un plan integral de prevención de riesgos y formación para equipos operativos. Además de asesorías técnicas que permitan generar resultados medibles en la reducción de incidentes y el fortalecimiento del liderazgo preventivo.

Las mutualidades de empleadores son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).

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