Directorio y Administración

Misión

Aseguramos el cumplimiento de políticas institucionales con transparencia y eficiencia, enfocándonos en la solvencia de la gestión y el compromiso con la salud y seguridad de los trabajadores afiliados. Buscamos el diálogo para prevenir accidentes y enfermedades profesionales, según la Ley del Seguro Social N° 16.744, y cuando corresponda se proporcionan prestaciones económicas y médicas a nuestros afiliados.

Dirección superior

Conoce nuestro Directorio para el periodo 2025 a 2028

Representantes de entidades empleadoras

Lorenzo Gazmuri Schleyer

Ingeniero Civil

Presidente

Sandro Solari Donaggio

Ingeniero Civil Industrial

Andrés Santa Cruz López

Ingeniero Comercial

Claudio Muñoz Zúñiga

Ingeniero Civil Industrial

1 / 4

Representantes de las y los trabajadores

Paula Silva Jalil

Cirujano Dentista

Evelyn Añazco Rojas

Técnico en Párvulos

Luis Hernán Abarca Varas

Ingeniero Civil Informático

Hernán Medina Tejos

Docente

1 / 4

Administración

Juan Luis Moreno Zuloaga

Ingeniero Comercial

Gerente General

José Luis Fernández García

Contador Auditor

Gerente de Auditoría Interna

Cristóbal Cuadra Court

Abogado

Gerente de División de Asuntos Jurídicos y Corporativos

Gerentes Divisionales

Julio Henríquez Banto

Ingeniero Comercial

Gerente División Finanzas, Administración e Infraestructura

Camila Zacharías Molina

Ingeniero Civil Industrial

Gerente División Operaciones de Salud

Rodrigo de la Calle Vásquez

Ingeniero Civil Industrial

Gerente División Prevención y Desarrollo Comercial

Benjamín Mujica Devoto

Ingeniero Comercial

Gerente División Personas y Transformación Organizacional

Thais Muñoz Macchiavello

Ingeniero Comercial

Gerente División Control de Gestión y Cumplimiento

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Gerencias y Subgerencias (2da/3era línea)

Gerencia Asuntos Corporativos y Sostenibilidad −

Fecha de inicio: Actualizado marzo 2026

Función

Definir e implementar la estrategia de relacionamiento, incidencia pública, comunicaciones y sostenibilidad institucional, asegurando una narrativa coherente, evidencia robusta y vínculos estratégicos que fortalezcan el posicionamiento, la legitimidad y la capacidad de acción de la Achs en el entorno. Responsable de difundir los temas de interés de la organización y de integrar los principios de desarrollo sostenible en las diferentes áreas de la organización.

Subgerencia de Cumplimiento −

Fecha de inicio: Actualizado marzo 2026

Función

Implementar el modelo de control interno de la ACHS en relación a las funciones de la segunda línea de control con la finalidad de cumplir con los cumplimientos regulatorios de la organización. Enfocada en evitar la responsabilidad penal de la empresa por medio del diseñar e implementar el modelo de prevención del delito , gestionar los riesgos penales, controlar y supervisar.

Gerencias y Subgerencias (2da/3era línea)

Gerencia de Auditoría Interna +

Fecha de inicio: Actualizado marzo 2026

Función

Mejorar y proteger el valor de la Institución, las filiales y relacionados, proporcionando al Directorio y al Comité de Auditoría aseguramiento objetivo, asesoría y conocimiento basado en riesgos y agregando valor a las operaciones de la Asociación, mediante la evaluación de la efectividad de la gestión de riesgos; el diseño, suficiencia y eficacia de los controles y las prácticas de gobierno corporativo, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos institucionales.

Gerencias y Subgerencias (2da/3era línea)

Gerencia de Finanzas y Servicios −

Fecha de inicio: 01-04-2016

Funciones:

Controlar, gestionar e integrar a la cuenta corriente de las empresas asociadas los movimientos por cotizaciones de la ley 16.744. Gestión del DS 67
Controlar y fiscalizar en terreno a las Empresas Asociadas en los distintos ámbitos de la Ley 16.744.
Administrar los beneficios económicos (subsidios, pensiones e indemnizaciones) derivados la Ley 16.744.
Gestionar, registrar y controlar los ingresos y egresos de la Asociación, así como la administración, gestión y control de las inversiones de la Asociación tanto de los fondos legales como operacional.
Emitir los estados financieros y velar por el correcto registro contable de las operaciones de ACHS
Gestión y control del proceso de pago de prestaciones económicas, Definición de Modelos económicos para el cálculo de reserva de prestaciones económicas.
Controlar y realizar seguimiento centralizado de los resultados de la Subgerencia.
Garantizar el adecuado y oportuno proceso en las temáticas de remuneraciones, contratos, finiquitos y gestión de tiempo, entre otros; tanto para ACHS como para sus filiales, mitigando riesgos e impactos en los colaboradores y la organización. Gestionar y velar por la correcta aplicación de las normas tributarias, contables, legales y procedimentales previamente definidas, asegurando los resultados deseados en tiempo y forma.
Liderar y gestionar los procesos del área Workplace y la Mesa de Ayuda, cumpliendo en calidad y oportunidad la atención de las necesidades tecnológicas de los colaboradores ACHS, con el fin de que puedan cumplir con sus objetivos organizacionales.
Administrar y gestionar los servicios de Contact Center y atención de requerimientos, siendo un facilitador para la correcta y oportuna atención de las empresas y trabajadores afiliados.

Fecha de inicio: 01-09-2011

Subgerencia Contabilidad

Funciones:
Implementar los procedimientos administrativos que permitan gestionar la administración financiera de ACHS en los procesos presupuestarios, de contabilidad y de administración, junto con el soporte logístico y de infraestructura necesarios para el normal desarrollo de las actividades.

Fecha de inicio: Actualizado marzo 2026

Subgerencia de Finanzas

Funciones:

Facturación centralizada de todos los servicios otorgados en la Red de Agencias y HT. Junto con la gestión y recuperación de los valores en cobro tanto de cotizaciones como por VSC.
Diseñar, planificar, coordinar y controlar el cobro de todos los servicios y prestaciones otorgadas a los pacientes.

Subgerencia de Administración y Servicios Generales −

Fecha de inicio: 01-12-2013

Funciones:

Administrar los procesos de Compra, Pagos de Bienes y Servicios, junto con administrar el Almacenamiento y Logística del Inventario de acuerdo con las Políticas ACHS.
Apoyar a todas las áreas ACHS en asesorar para construir y remodelar mejorando las condiciones de infraestructura de sus lugares de trabajo, en busca de calidad y seguridad laboral.
Administrar y gestionar convenientemente los presupuestos asignados a las diferentes cuentas de servicios generales.
Asegurar la continuidad de la operación de acuerdo con los estándares de servicio de la ACHS otorgando el servicio de mantenimiento de las instalaciones, infraestructura, suministros básicos, equipos médicos e industriales.
Planificar, programar y proveer en tiempo y oportunidad, los diferentes requerimientos demandados por clientes internos, relacionados a servicios generales: Alimentación, aseos, pasajes aéreos, hotelería, movilización, seguridad y otros

Gerencias y Subgerencias (2da/3era línea)

Gerencia Operaciones Salud Ambulatoria +

Gerencia Gestión Salud, Territorio Norte, Metro, Sur

Fecha de inicio: 17-03-2017

Asegurar soporte y coordinación en la atención a clientes.
Asegurar cumplimiento de modelos de salud y administración.
Ser responsable del cumplimiento de acreditación de centros.

Dirección Médica Operaciones de Salud

Fecha de inicio: 17-03-2017

Asegurar cumplimiento de resultados de operaciones de salud preventiva y curativa.
Asegurar cumplimiento normativo sanitario.
Asegurar cumplimiento de resultados e indicadores de salud.
Liderar y ejecutar proceso de Médico Regulador, visando la totalidad de prestaciones.
Asegurar el mejor equipo técnico de salud de excelencia en agencias. Participando activamente del proceso de selección del personal idóneo.
Ser contraparte de Experiencia para cambios en temas relacionados a médicos/enfermeras.

Hospital del Trabajador +

Fecha de inicio: 01-01-1980

Funciones
Entregar atenciones clínicas a la comunidad afiliada AChS asegurando el adecuado tratamiento médico y clínico que permita el reintegro laboral oportuno y satisfactorio de los pacientes.

Subdirección Médica Clínica

Fecha de inicio: 01-10-2018

Alinear los equipos médicos con las directrices técnicas para la correcta atención de los pacientes, así como por la observancia de las normas y procedimientos respectivos a la gestión clínica del Hospital del Trabajador. Velar por la correcta elaboración y ejecución de normas técnicas y de operación, asegurando la calidad de los procesos.

Subdirección Médica Quirúrgica

Fecha de inicio: 01-10-2018

Garantizar una atención de salud, velando por la correcta ejecución y supervisión de las intervenciones quirúrgicas, en función del adecuado tratamiento y pronta recuperación de los pacientes.

Subgerencia Enfermería

Fecha de inicio: 01-09-2019

Definir y monitorear programas de supervisión de las prácticas clínicas de enfermería y establecer intervenciones de mejora según resultados.

Subgerencia de Operaciones HT

Fecha de inicio: 01-09-2019

Definir y monitorear programas de supervisión de las prácticas clínicas de enfermería y establecer intervenciones de mejora según resultados.

Subgerencia de Operaciones HT

Fecha de inicio: 01-04-2021

Asegurar la excelencia operacional en las atenciones ambulatorias, intervenciones quirúrgicas y procesos de hospitalización del Hospital del Trabajador velando por cumplir los desafíos y lineamientos organizacionales estratégicos de la ACHS.

Gerencia Comercial y D° Salud +

Subgerencia Comercial y Gestión Salud, Subgerencia Canales y Calidad, Subgerencia Desarrollo Salud

Fecha de inicio: 15-04-2021

Entregar y ejecutar una propuesta de valor para todos los nuevos pacientes en todas las áreas según sus necesidades.
Ofrecer una continuación del tratamiento de los pacientes clasificados como no ley.
Entregar y ejecutar la propuesta de valor de prevención primaria de enfermedades.
Asegura que los centros de salud brinden un tratamiento óptimo y eficiente a sus pacientes, cumpliendo con los estándares de atención y los niveles de servicio definidos por la institución.

Gerencia de Marketing y Comunicaciones Externas +

Fecha de inicio: 01-07-2015

Subgerencia de Marketing

Fecha de inicio: 01-08-2015

Desarrollar campañas preventivas para las empresas adheridas con foco en la baja de la tasa de accidentabilidad sobre una determinada causal, velando por la correcta presencia de la marca en cada una de las interacciones que ésta tenga con los segmentos a los cuales llega.
Desarrollar las herramientas de marketing necesarias para que la operación llegue a los trabajadores y empresas adheridas con nuestra propuesta de valor institucional, velando por el correcto uso de la marca en cada una de las herramientas entregadas.
Velar por el correcto posicionamiento de la marca a través del desarrollo de campañas masivas y acciones de marketing de alto impacto, que permitan a la Achs posicionar a la seguridad y salud ocupacional como temática relevante para el país.
Responsable de los canales digitales corporativos, a través de los cuales se vela por el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la marca, RRSS y sitio web.

Gerencias y Subgerencias (2da/3era línea)

Gerencia Cultura y Talento +

Subgerencia Atracción Talento

Fecha de inicio: 25-07-2025

Dirigir el desarrollo de los procesos de atracción y retención de talento, en base a la propuesta de valor y definición de la marca empleadora, a fin de asegurar la disponibilidad del talento requerido para habilitar la estrategia organizacional.

Subgerencia Desarrollo de Talento y Cultura

Fecha de inicio: 25-07-2025

La Gerencia consolida la estrategia del desarrollo del talento, conectando la cultura con la transformación organizacional. Además, se consolidan todos los proyectos y procesos estratégicos relacionados con la cultura y el desarrollo del talento.

Subgerencia de Relacionamiento Estratégico Salud +

Fecha de inicio: 01-08-2018

Funciones:

Gestionar relaciones de calidad y cercanía con trabajadores y representantes de los mismos.
Definir y gestionar estructuras y perfiles adecuados para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Equipo de gestión con los business partners, que potencia el relacionamiento estratégico con la Achs.
Gestionar los procesos integrados en la gestión de personas, asegurando su cumplimiento, calidad y mejora continua.

Subgerencia de Relacionamiento Estratégico CC y Red Comercial +

Fecha de inicio: 01-08-2018

Funciones:

Gestionar relaciones de calidad y cercanía con trabajadores y representantes de los mismos.
Definir y gestionar estructuras y perfiles adecuados para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Equipo de gestión con los business partners, que potencia el relacionamiento estratégico con la Achs.
Gestionar los procesos integrados en la gestión de personas, asegurando su cumplimiento, calidad y mejora continua.

Gerencias y Subgerencias (2da/3era línea)

Subgerencia Planificación y Desarrollo RED +

Fecha de inicio: 12-01-2018

Funciones:

Implementar y realizar seguimientos de lineamientos preventivos que impactan en la reducción de accidentes laborales y enfermedades profesionales de los trabajadores pertenecientes a empresas afiliadas a la Achs.
Desarrollar e implementar la consultoría estratégica en seguridad, buscando el cambio en la cultura organizacional para mejorar el desempeño preventivo de las empresas.
Diseñar y planificar nuevas estrategias del proceso de captación que busquen optimizar la obtención de nuevas empresas.
Entrega de primer apoyo de contención a empresas afiliadas en situaciones de crisis y violencia externa.

Gerencias y Subgerencias (2da/3era línea)

Subgerencia Riesgos y Cumplimiento +

Fecha de inicio: 01-06-2013

Funciones:

Apoyar a los dueños de procesos de las Achs para la implementación y ejecución de la metodología de gestión de riesgos, identificando, evaluando y tratando los eventos que podrían ocasionar consecuencias operacionales y financieras negativas.
Velar por el cumplimiento de normativas, regulaciones y leyes que emanan de la Superintendencia de Seguridad Social, así como también verificar e informar el estado de implementación de los planes de acción comprometidos ante ella y otros entes reguladores.

Dirección de Salud +

Subdirección de Calidad

Fecha de inicio: 01-03-2018

Establecer una cultura de seguridad de pacientes, no punitiva, incentivando la escucha activa y comunicación transparente.
Establecer los lineamientos aplicables en materias regulatorias de calidad, seguridad y de acreditación y controlar su cumplimiento.
Definir expectativas de desempeño en calidad y seguridad para procesos críticos de salud en Achs.
Establecer las prioridades de gestión en calidad y seguridad.
Monitorizar procesos clínicos asociados con la seguridad de los pacientes.
Establecer como modelo de trabajo la metodología de mejora continua de procesos.
Establecer las necesidades de formación de los colaboradores en materias de calidad y seguridad de pacientes.

Contraloría Médica Nacional

Fecha de inicio: 01-03-2018

Monitorear la entrega de una atención de salud de calidad a los pacientes, otorgada en la red Achs o por prestadores externos, considerando la seguridad, oportunidad, continuidad de las prestaciones y el resguardo del cumplimiento de la normativa legal de los procesos de salud, a través de su evaluación sistemática y de la evaluación de casos individuales.

Gerencias y Subgerencias (2da/3era línea)

Subgerencia Estrategia Preventiva - Subgerencia Diseño de Servicios Preventivos +

Fecha de inicio: 01-01-2023

Funciones:

Diseño del modelo de prevención, con el cual la Achs soporta a las empresas asociadas de manera de ayudarlas a gestionar la seguridad y salud en el trabajo de una manera efectiva, logrando lugares de trabajo más sanos y seguros.
Diseño de procesos operativos. Planificación y seguimiento de actividades del modelo preventivo en agencias. Entrega de soporte técnico y evaluación de calidad de las actividades preventivas.
Diseño del modelo de asesoría en prevención a implementar por la Achs. Apoyo en la adaptación de nuestras empresas adheridas al nuevo modelo de prevención.
Controlar la calidad de las atenciones de salud en nuestros centros.
Controlar los diferentes indicadores y procesos del área, con el fin de cumplir con los lineamientos definidos por la gerencia.

Gerencia Transf. Digital y Tecnología +

Fecha de inicio: 25-07-2025

Subgerencia Ciberseguridad y Continuidad TI

Fecha de inicio: -

Liderar la estrategia e implementación de planes de ciberseguridad y continuidad operacional TI de la Achs, a través de la gestión y monitoreo de los diferentes recursos de tecnología y los servicios que permitan ofrecer una operación ágil, oportuna y segura.

Subgerencia Informática Clínica

Fecha de inicio: -

Liderar la implementación de los proyectos de ficha clínica y visor clínico, articulando equipos clínicos, de negocio y de desarrollo para traducir necesidades en una solución digital efectiva, asegurando el mapeo de fuentes de datos y la construcción de estructuras que garanticen información oportuna y de calidad.

Subgerencia Transformación Digital

Fecha de inicio: -

Estructurar, alinear y empujar la estrategia de productos digitales y liderar a los dueños de cada producto, con la finalidad de asegurar que los portafolios de productos tengan un hilo conductor alineado con un relato digital.

Subgerencia Arquitectura Digital

Fecha de inicio: -

Hacerse cargo de la continuidad operacional, calidad y seguridad, contando con el hardware necesario para ello.

Gerencia Experiencia y Transformación Lean +

Fecha de inicio: 24-07-2025

Subgerencia Experiencia Empresa

Fecha de inicio: -

Diseñar y liderar productos digitales que permitan mejorar nuestra interacción con la empresa y potenciar los servicios.

Subgerencia Experiencia Pacientes

Fecha de inicio: -

Diseñar, construir y gestionar un modelo de experiencia de servicio para los pacientes de los centros de salud de Achs de origen ley o no ley, con el objetivo de asegurar una atención distintiva en los principales puntos de contacto e instancias de relacionamiento con la Achs.

Subgerencia Transformación Lean

Fecha de inicio: -

Implementar metodología orientada a generar y transformar procesos eficientes en la Achs y filiales y, al mismo tiempo, impactando en la mejora de la experiencia de servicio.