Aprende sobre la fatiga digital y cómo disminuir su impacto

Daniela Campos Schwarze
Jefe técnica riesgos psicosociales
Asociación Chilena de Seguridad

Dada la pandemia actual hemos estado mucho más expuestos a las pantallas de los computadores, celulares y tablets, ya sea para hacer teletrabajo, usar redes sociales, youtube o videollamadas, lo que lógicamente trae consigo consecuencias físicas y en nuestra salud mental. Ese agotamiento causado por pasar un tiempo excesivo frente a las pantallas es conocido como fatiga digital.

La fatiga digital lógicamente aumenta en el teletrabajo, especialmente porque se observado que en esta modalidad de trabajo existen altas dificultades para diferenciar simbólicamente lo laboral de lo domestico, es decir que es más probable percibir una jornada laboral que no termina, en donde no hay símbolos de inicio y término, así como tampoco existen las pausas. Por lo que la conexión digital no tiene un cierre diario y se mezcla con la vida cotidiana adueñándose de ella.

Según el termómetro de la Salud Mental en Chile ACHS-UC, en julio, la tasa de problemas de salud mental era mayor en quienes no desarrollaban labores de teletrabajo. De hecho, se presentaban problemas de salud mental en un 22% de las personas con teletrabajo y en un 35% de las personas sin teletrabajo. sin embargo, en diciembre esta situación se revirtió; Las personas que estaban haciendo sus laborales de forma presencial bajaron su porcentaje de problemas de salud mental (de 35% a 21%), en cambio personas realizando teletrabajo aumentaron sus problemas de salud mental de 22% a 27%. Asimismo, con el termómetro de la Salud Mental en Chile ACHS-UC pudimos ver que un 45% de las personas con teletrabajo presenta problemas de depresión versus el 31% sin teletrabajo.

Es por esto por lo que algunas recomendaciones básicas (pero muchas veces difíciles de llevar a cabo) para disminuir el impacto en la salud mental derivado de la fatiga digital dice relación con los cambios de hábitos;

• Reducir los tiempos con las pantallas, ya sea con aplicaciones electrónicas o un timer, tratar de objetivar cuanto tiempo realmente pasamos frente a las pantallas. De esa manera podemos cambiar hábitos y, por ejemplo, tomar pausas cada una hora que no involucren una pantalla.
• Mantener un horario de trabajo adecuado, evitando la sobrecarga laboral. Dejar el teléfono en silencio o modo avión, generar símbolos que indiquen que se terminó la jornada laboral.
• Realizar técnicas de higiene del sueño que permitan un dormir reparador, trata de no ver pantallas al menos dos horas antes de dormir y cuida las condiciones de luz, temperatura y ruido. No es de extrañar que existan problemas de sueño en la fatiga digital es un factor clave en las personas con fatiga digital, ya que cuando pasamos mucho tiempo frente a una pantalla se puede inhibir la cantidad de melatonina que producimos, disminuyendo el sueño profundo y reparador.
• Cuida tu cuerpo, vigilando la postura al estar frente a las pantallas, utilizando los elementos preventivos para no tener problemas ergonómicos, aumenta el ejercicio físico de bajo impacto. En las videollamadas, trata de minimizar la pantalla en donde te ves a ti mismo, centrándote en ver a los otros.
• Establece “dietas” de las redes sociales, tratando de dejar solo un par de minutos, dos o tres veces al día, limitando el tiempo para navegar en Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Instagram o TikTok. Aun mejor, haz “ayunos digitales” en donde un adía a la semana no estemos frente a ninguna pantalla.
• la vista; trata de volver a las llamadas tradicionales sin imágenes, vuelve a los libros de papel, trata de observar lo que hay fuera de la pantalla buscando otras distancias donde mirar no sólo la pantalla cercana a los ojos.