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ACHS Cotizaciones y Devoluciones

Solicita tu devolución de
cotizaciones pagadas

Consulta información asociada a devoluciones por pagos en exceso, diferencias de cotización u otras situaciones previsionales de tu empresa.
Si necesitas más detalle o realizar una solicitud, podrás continuar el proceso en Achs Virtual.

Consulta si tienes devoluciones disponibles

Ingresa el RUT de la empresa para verificar si tiene devoluciones pendientes.

Resultado de la consulta:

Según nuestros registros, se ha identificado que la empresa:

RUT:

Estado: Si tiene devoluciones pendientes

Resultado de la consulta:

Según nuestros registros, se ha identificado que la empresa:

RUT:

Estado: No tiene devoluciones pendientes

También en Achs Virtual

Consulta el estado de cotizaciones pagadas hoy y accede a información detallada sobre tus devoluciones

Paso 1
Ingresa a Mi Empresa
Paso 2
Ve a Certificados y Cotizaciones
Paso 3
Accede al módulo de Devoluciones

Próximamente, todas las consultas y trámites de devoluciones se realizarán únicamente a través de Achs Virtual

Como empresa, puedes consultar y gestionar las devoluciones de cotizaciones pagadas en exceso

Achs permite solicitar la devolución de cotizaciones de la Ley 16.744 registradas con pagos en exceso que se encuentren dentro del plazo legal vigente.

Una vez ingresada la solicitud, la empresa recibirá una respuesta en un plazo de hasta 20 días hábiles, informando el estado y fecha estimada de devolución si corresponde.

¿Cómo funciona?

Un proceso guiado en tres simples pasos para que recibas lo que te corresponde.

Completa el formulario
Ingresa tus datos personales, el detalle de tu solicitud y adjunta los documentos requeridos.
Revisión y evaluación
Nuestro equipo revisará tu solicitud en un plazo de 20 días hábiles.
Resolución y pago
Te notificaremos por correo y podrás seguir el estado en tiempo real desde esta plataforma.
¿Qué puedes solicitar?
  • Error en la tasa de cotización adicional diferenciada
  • Cotización por remuneraciones mayor al tope imponible
  • Licencia médica
  • Renta imponible mayor a la que correspondía
  • Dictamen de la Superintendencia de Seguridad Social
  • Relación laboral inexistente
  • Relación laboral terminada
  • Permiso sin goce de sueldo
  • Doble pago de cotizaciones
Documentos que necesitarás
  • Formulario de Solicitud de devoluciones Ver documento
  • La copia de la cédula de identidad del representante legal o socio de la empresa
  • Carta explicativa
  • Copia de las planillas
Consulta esto y más en Achs Virtual

¿Te es más cómodo por correo?

Descarga el formulario y enviado con firma y timbre de la empresa al correo [email protected].

Tiempo de respuesta: 48 Hrs Reembolso 20 días hábiles siguientes a su aprobación

Preguntas frecuentes sobre devolución de cotizaciones

Este proceso corresponde a la devolución de cotizaciones de la Ley 16.744 que hayan sido pagadas en exceso, tanto por entidades empleadoras como por trabajadores independientes voluntarios. Cada mutualidad debe reembolsar a sus afiliados aquellas cotizaciones registradas en exceso, siempre que no se encuentren prescritas (plazo de 5 años).

Achs publica de forma permanente en su sitio web la propuesta de cotizaciones pagadas en exceso, generada a partir de diferencias en la tasa cancelada. A partir de esta información, las entidades empleadoras o los trabajadores independientes voluntarios pueden solicitar la devolución descargando el formulario correspondiente, completando los datos requeridos y enviándolo posteriormente a su ejecutivo comercial.

Si la devolución es rechazada por el banco emisor, ya sea debido a una cuenta corriente errónea o inválida, el pago se realizará mediante vale vista en Banco Scotiabank.

Si al consultar no aparecen excesos disponibles en línea, debes contactar al Centro de Contacto Achs llamando al 600 600 2247 para que puedan revisar tu cuenta corriente.

La devolución de cotizaciones puede iniciarse a solicitud de la entidad empleadora o del trabajador independiente voluntario, quienes deben presentar una petición acompañada de la documentación que respalde los pagos en exceso.

Debes presentar el formulario de solicitud de devolución junto con los siguientes documentos, según la causal del exceso:

Formulario general

  • Formulario de solicitud de devolución.

Si la causal es doble pago

  • Planillas de pago de cotizaciones correspondientes al mes de remuneración.
  • Liquidaciones de sueldo o copia del libro de remuneraciones.
  • Otros antecedentes que acrediten el doble pago.

Si la causal es trabajador finiquitado

  • Copia de la planilla del mes de remuneración con la inconsistencia.
  • Copia del finiquito firmado ante notario y/o la Inspección del Trabajo.

Si la causal es trabajador con reposo laboral (licencia médica)

  • Copia de la planilla del mes de remuneración con la inconsistencia.
  • Copia de la licencia médica o certificado emitido por la entidad pagadora del subsidio por incapacidad laboral.
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