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Términos y Condiciones

Descripción de la Telemedicina:

La telemedicina implica el uso de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) para proporcionar servicios médicos a distancia. Comprendo que esta consulta se llevará a cabo utilizando medios electrónicos, como videollamadas, mensajes de texto, correo electrónico u otras formas de comunicación digital, por lo que para llevarse a cabo es necesario que posea un correo electrónico el cual deberá ser entregado previamente al prestador de salud.


I. Riesgos de la Telemedicina:

Comprendo que existen riesgos asociados con la telemedicina, incluyendo, pero no limitado a:

  • Interrupción o falla técnica durante la comunicación electrónica.
  • Limitaciones en el diagnóstico y tratamiento debido a la falta de evaluación física directa.
  • Potenciales problemas de seguridad y privacidad de la información transmitida electrónicamente.

II. Beneficios de la Telemedicina:

Reconozco que la telemedicina ofrece beneficios, tales como:

  • Mayor acceso a la atención médica, especialmente para personas que viven en áreas remotas o con dificultades de movilidad.
  • Mayor comodidad y conveniencia al evitar desplazamientos y tiempos de espera previos a atención.
  • Posibilidad de seguimiento y monitoreo continuo de mi condición médica.

III. Confidencialidad y Privacidad:

Entiendo que se realizarán los esfuerzos necesarios para asegurar y garantizar la confidencialidad y privacidad de mi información médica durante la telemedicina, de acuerdo con las leyes y regulaciones vigentes. La transmisión de datos e información médica se realizará de manera segura y encriptada, dentro de los límites tecnológicos razonables.

Acepto utilizar dispositivos y conexiones seguras para la comunicación y estoy consciente de que, a pesar de los protocolos de seguridad, existe un riesgo residual de divulgación no autorizada. Acepto que soy responsable de garantizar la confidencialidad de mi información personal y el acceso a los dispositivos y cuentas utilizados para la comunicación durante la atención de telemedicina.


IV. Limitaciones de la Telemedicina:

Reconozco que la telemedicina tiene sus limitaciones y que algunas condiciones médicas pueden requerir un examen físico y/o pruebas adicionales. Comprendo que el proveedor de atención médica puede recomendar una consulta presencial o derivarme a otro especialista si se considera necesario.


V. Responsabilidades del Paciente:

Asumo la responsabilidad de proporcionar información precisa, verídica y completa sobre mi historial médico, síntomas y cualquier medicamento que esté tomando.

Comprendo que soy responsable de seguir las recomendaciones y pautas proporcionadas por el proveedor de atención médica durante la telemedicina, y que esta será guiada y/o apoyada por el personal de atención según estimen conveniente.

Al acceder a la cita por telemedicina afirmo que he leído y comprendido la información presentada y que se me ha brindado la oportunidad de realizar preguntas sobre los riesgos y beneficios de la telemedicina, aceptando la realización de mi atención médica por telemedicina.