Cuando nos desempeñamos en ambientes en los que nuestro bienestar se ve perjudicado, puede que estemos en presencia de riesgos psicosociales. Conoce más sobre estas situaciones y cómo enfrentarlas en tu lugar de trabajo.
De acuerdo a la Organización Internacional del Trabajo (OIT), los riesgos psicosociales son “aquellas características de las condiciones de trabajo que afectan a la salud de las personas a través de mecanismos psicológicos y fisiológicos, a los que se llama estrés”.
El estrés laboral -o relacionado al trabajo- está determinado por la organización del ambiente de trabajo, su diseño y las relaciones laborales. Este se presenta cuando las exigencias del trabajo no calzan o exceden las capacidades, recursos o necesidades del trabajador; o cuando el conocimiento y habilidades de un trabajador o un grupo de colaboradores, no calzan con las expectativas de la cultura organizacional de una empresa.
Hoy los riesgos psicosociales se pueden clasificar en 6, los cuales están evaluados y validados de acuerdo a la realidad de nuestro país según el Ministerio de Salud.
Para enfrentar estos escenarios, se ha diseñado un protocolo de vigilancia, el que busca registrar la existencia y magnitud de estos factores en las distintas organizaciones de nuestro país, elaborando recomendaciones para disminuir la incidencia y prevalencia del estrés laboral, además de otros problemas relacionados con la salud mental de los trabajadores.
Mediante resolución exenta N° 336 fue aprobado el “Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el trabajo”, que entró en vigencia el 1 de septiembre de 2013 y cuyo objetivo es contar con un instrumento que entregue orientaciones técnicas para valorar, medir y evaluar la exposición de los trabajadores a riesgos psicosociales al interior de las empresas y organizaciones del país.
Durante este proceso la autoridad Sanitaria y la Dirección del Trabajo inspeccionaron y fiscalizaron a cualquier empresa u organización, solicitando que los riesgos sean evaluados y auto gestionados por parte de cada empleador. Este proceso se realiza respondiendo el cuestionario SUSESO ISTAS 21 en su versión breve, previo cumplimiento de varias etapas señaladas y ejemplificadas en nuestro Manual ACHS Aplicación de Protocolo de Riesgos Psicosociales (ver aquí).
Los resultados de esta evaluación deben ser gestionados por la empresa y entregados a nosotros, como Organismo Administrador, independiente del nivel de riesgo que obtengan, a través del experto en la casa matriz ACHS de cada empresa.
Si buscas más información sobre la evaluación de riesgos psicosociales, encuéntrala en nuestro sitio web en la sección Empresas.
● Durante la jornada, se abordó los Resultados de la Gestión Psicosocial Institucional INACAP 2024,Ley Karin y su Relación con el Protocolo Psicosocial.
En una transmisión que conectó a las 29 sedes de INACAP, el Tercer Encuentro Nacional de Comités de Aplicación Psicosocial consolidó el compromiso de la institución con el bienestar de sus colaboradores. Realizado el 22 de octubre de 2024, el evento reunió a líderes y expertos para reforzar estrategias de gestión psicosocial en un entorno laboral que apuesta por la prevención y el desarrollo humano.
Durante la jornada, se abordó la prevención de riesgos psicosociales donde se realizaron dos presentaciones: Resultados de la Gestión Psicosocial Institucional INACAP 2024 y Ley Karin y su Relación con el Protocolo Psicosocial.
Ambas presentaciones permitieron compartir avances y establecer nuevas metas en el manejo de riesgos, destacando el impacto de la Ley N°21.643 en el ámbito laboral.
Carla Cuadra, Jefa de Servicios Preventivos Achs, afirmó que “el encuentro de los Comités de Aplicación de INACAP a nivel nacional es un hito importante para continuar construyendo entornos laborales saludables, donde el bienestar psicosocial es parte de la cultura organizacional”.
En la misma línea, Marcelo Cortés, Jefe Nacional SSOMA, destacó: “Esta iniciativa, ya parte integral de nuestro programa anual, refuerza la gestión preventiva de los CDA y los prepara para nuevos desafíos en la gestión psicosocial”.
En la instancia participaron: Adolfo Bustamante, Vicerrector de Personas INACAP, Luis Felipe Jiménez, Director de Relaciones Laborales INACAP, Marcelo Cortés, Jefe de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente INACAP, Carla Cuadra, Jefa de Servicios Preventivos Achs, Rafael Tornero, KAM Senior Achs, Natalia Cerda Rojas, Consultora Psicosocial Senior Achs, y los Expertos Coordinadores Achs Seguro Laboral: Claudio Saavedraa, Josefa Alarcón y Eduardo Valenzuela.
El respaldo técnico de la Achs ha sido fundamental para potenciar el trabajo de los Comités de Aplicación Psicosocial, la mutualidad ha realizado una gestión eficaz y alineada con los estándares de salud ocupacional. Este apoyo continuo fortalece la posición de INACAP como líder en prevención laboral.
*Las mutualidades de empleadores son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).
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