La SUSESO ejerce acciones de fiscalización, distinguiendo entre:

• Entidades con fiscalización integral: la institución es fiscalizada en su totalidad.
• Entidades con fiscalización en materias específicas: fiscalización limitada a materias definidas por la Ley de Fondos Nacionales.

Resuelve casos de apelación o reclamos presentados por los usuarios sobre sus derechos a la seguridad social, relacionados con las instituciones fiscalizadas por esta Superintendencia.

Realiza cursos y talleres sobre temas vinculados a la seguridad social. Estos conocimientos se divulgan a otras instituciones o grupos etáreos mediante cursos de perfeccionamiento gratuitos.