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Apóyate en los videos e infografías que tenemos para que gestiones tus datos e información en ACHS Virtual de manera ágil y sencilla

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Registro de usuario y activación de cuenta
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Aprobación de reconocimiento de usuario - administrador
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Preguntas Frecuentes

ACHS Virtual es la nueva plataforma digital para trabajadores y empresas, la cual reúne todos los canales transaccionales para una gestión más rápida y eficiente.

Todos los trabajadores de empresas adheridas a la ACHS y trabajadores independientes.

El trabajador podrá visualizar información de sus siniestros, tal como atenciones médicas recibidas, controles futuros, transporte, periodos de reposo, resolución de incapacidad, documentos ley y documentos de atención. Además, podrá acceder a información detallada de sus pagos percibidos por subsidios y notificaciones de salud y económicas.

Para acceder el usuario debe registrarse en la plataforma en 3 simples pasos: aceptación de términos y condiciones, registro y validación de identidad. Una vez concluido este proceso el usuario recibirá un correo electrónico para la activación de su cuenta.

Para cambiar la contraseña debes acceder en el menú principal a Mi Cuenta, luego ir a Mi Perfil y seleccionar Correo y contraseña.

 

Para actualizar el correo electrónico debes acceder en el menú principal a Mi Cuenta, luego ir a Mi Perfil y seleccionar Correo y contraseña.

Para modificar los datos debes acceder en el menú principal a Mi Cuenta, luego ir a Mi Perfil y seleccionar Datos.

El trabajador podrá visualizar y descargar los siguientes documentos:

Denuncia Individual de Accidente del Trabajo (DIAT) del trabajador
Denuncia Individual de Enfermedad Profesional (DIEP) del trabajador
Testigos y antecedentes a presentar (para accidentes de trayecto)
Certificado de atención
Informativo de próximas citaciones
Informe médico de atención
Certificado de término de reposo laboral
Resolución de calificación del origen de los accidentes y enfermedades Ley 16.744 (RECA)
Certificado de Alta médica Ley 16.744
Certificado de Derivación a sistema previsional
Certificado de derivación de paciente (Artículo 77 bis)
Resolución de incapacidad permanente Ley 16.744

Si la Cédula de Identidad se encuentra bloqueada o no está vigente el usuario no podrá registrarse.

En el menú principal Trabajador, item Mis Siniestros debes hacer click en el botón Ver y descargar el certificado.

En el menú principal Trabajador, item Mis Siniestros debes hacer click en el botón Ver y descargar el certificado.

En el menú principal Trabajador, item Mis Siniestros selecciona el siniestro que te interesa y luego haz click en la flecha del número del siniestro.

En el menú principal Trabajador, item Mis Siniestros selecciona el siniestro que te interesa y luego haz click en la flecha del número del siniestro.

En el menú item Siniestros debes seleccionar el siniestro a revisar y hacer click en atenciones médicas. Aquellas atenciones que se encuentren pendientes y cuenten con un icono de vehículo serán la que tienen transporte asignado. Esta información puede variar día a día.

El periodo de pago está disponible en el menú principal Trabajador, item Mis Siniestros sección Prestaciones Económicas.

Se puede volver a completar el registro después de 24 horas.

Este caso se da en situaciones en las cuales el Rut trabajador no cuenta con suficiente información para validar, por tanto es el Administrador de la empresa quien debe verificar la identidad del usuario y/o dar de alta.

Debes comunicarte con nuestro Call Center al 600 600 22 47.

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