A partir de julio de 2012, se integró dentro de los servicios que ofrece ACHS a sus empresas afiliadas, la Asistencia en Crisis. Esta atención responde a la necesidad que tienen los trabajadores de diversas organizaciones. Lo que se busca es que los colaboradores reciban un soporte emocional especializado cuando ocurren situaciones de alto impacto en el ambiente laboral.
¿Cuáles son sus características?
El Servicio de Asistencia en Crisis cuenta con psicólogos y profesionales especializados que se encargan de dar soporte a trabajadores que estén expuestos a eventos adversos, tales como:
La Asistencia en Crisis busca proporcionar herramientas y/o técnicas de orden psicológico y preventivo, con el objetivo de disminuir los efectos del estrés agudo producido por el evento adverso. También se busca minimizar la ocurrencia de enfermedades profesionales en el orden de la salud mental, que pudieran surgir después de una situación traumática.
¿Cómo aportamos a las empresas?
Cuando ocurren situaciones de alto riesgo o traumáticas en el ambiente laboral, los trabajadores pueden quedar con graves secuelas psicológicas que afectan su desempeño en el trabajo o pueden generar enfermedades labores de origen mental. Para evitar esta situación, ACHS le entrega a sus empresas afiliadas las herramientas y capacitación necesarias para afrontar de la mejor manera este tipo de eventos que pueden disminuir la productividad y elevar las cifras de ausentismo en las organizaciones.
¿A quiénes va destinado este servicio?
El Servicio de Asistencia en Crisis ACHS se encuentra disponible para toda la comunidad de empresas afiliadas a nuestra organización que requieran de esta útil herramienta para enfrentar de la mejor manera situaciones traumáticas.
¿Cómo solicitar este servicio?
Las empresas que requieran el Servicio de Asistencia en Crisis ACHS pueden hacer una solicitud del servicio llamando a nuestro número de Emergencias: 1404.
● Este acuerdo refuerza el compromiso de ambas instituciones con la seguridad y el bienestar de los trabajadores de la fundación.
En un esfuerzo conjunto por fortalecer la prevención de riesgos y el bienestar laboral, se realizó la firma del acuerdo de colaboración entre Achs Seguro Laboral y el Hogar de Cristo.
Este acuerdo, vigente desde marzo de 2025 hasta febrero de 2026, busca consolidar una alianza estratégica enfocada en la seguridad y salud ocupacional, con especial énfasis en la gestión de riesgos psicosociales, la reducción de accidentabilidad y el cumplimiento normativo en la materia.
Entre los asistentes al evento se destacaron Constanza Henríquez, subgerenta de Calidad de Vida y Prevención de Riesgos del Hogar de Cristo; Nicolás Cornejo, Jefe Nacional del Departamento de Prevención de Riesgos del Hogar de Cristo; Adriana Alarcón, Directora de Personas del Hogar de Cristo; y representantes clave de Achs Seguro Laboral como Rafael Tornero, Key Account Manager Senior; Karen Valenzuela, Coordinadora; Catalina Núñez, psicóloga Psicosocial; Claudia Telgie, subgerente de Clientes Corporativos; y Paulina Calfucoy, gerente de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad Achs.
Rafael Tornero, en representación de Achs Seguro Laboral, destacó la importancia de esta alianza: “Una vez más festejamos la renovación de nuestra alianza con Hogar de Cristo. Esta vez marcada por una preocupación especial por diseñar y ejecutar un plan de prevención de riesgos en todos los aspectos relacionados con los riesgos psicosociales a los que están expuestos los trabajadores. La disposición de ambas organizaciones es vincularnos más y con mayor profundidad en beneficio de sus colaboradores, pero también de la comunidad beneficiaria de la extraordinaria labor que realiza Hogar de Cristo”.
Por su parte, Adriana Alarcón, Directora de Personas del Hogar de Cristo, subrayó los beneficios de este acuerdo: “Estamos muy contentos y orgullosos de firmar este nuevo acuerdo de colaboración que sella un compromiso con la seguridad laboral de nuestras trabajadoras y trabajadores. Es un acuerdo robusto que pone foco en aquellas materias que queremos trabajar con énfasis este 2025: bajar la accidentabilidad, seguir impulsando el cumplimiento de los protocolos y gestionar la salud mental de nuestros colaboradores. Agradezco sinceramente la alianza estratégica que tenemos con Achs Seguro Laboral de cara siempre a mejorar la gestión preventiva en nuestras fundaciones”.
Este acuerdo refuerza el compromiso de ambas instituciones con la seguridad y el bienestar de los trabajadores del Hogar de Cristo. Achs Seguro Laboral desplegará su experiencia y recursos en la implementación de planes de prevención y acompañamiento, asegurando un entorno laboral más seguro y saludable para todos.
Las mutualidades de empleadores son fiscalizadas por la Superintendencia de Seguridad Social (www.suseso.cl).
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