Los
esfuerzos por ofrecer una atención de excelencia, mejorar equipamiento e
infraestructura y contar con los mejores profesionales, ha rendido frutos para
el Hospital del Trabajador ACHS. El establecimiento cuenta con el respaldo
oficial de la autoridad sanitaria, lo que garantiza a todos los pacientes
condiciones de calidad y seguridad en su atención.
Con la resolución de la
Superintendencia de Salud, el Hospital queda formalmente inscrito en el
Registro Público de Prestadores de Salud Acreditados, condición que actualmente
posee sólo el 4% de los casi 3.000 establecimientos asistenciales que existen
en el país. Esto también implica que puede otorgar atención de salud en las
enfermedades cubiertas por el Plan AUGE, lo que no pueden hacer los centros de
salud no acreditados.
Para alcanzar esta importante
meta, el Hospital del Trabajador ACHS debió pasar por un riguroso proceso de
mejora en todas sus áreas, hasta cumplir con 26 características obligatorias y
58 no obligatorias, divididas en nueve ámbitos: respeto a la dignidad del
paciente, gestión de calidad, gestión clínica, acceso-oportunidad-continuidad
de la atención, competencias del recurso humano, registros, seguridad del
equipamiento, seguridad de las instalaciones y servicios de apoyo. El Hospital
cumplió con el 100% de estas características, rendimiento que alcanzaron sólo
tres establecimientos.
El gerente del Hospital, Santiago
Venegas, enfatizó las ventajas que tiene ser un establecimiento acreditado:
“los pacientes obtendrán mayor respeto a su dignidad, más seguridad en los
procedimientos clínicos, mejor acceso, oportunidad y continuidad de la atención
y acceso a equipamiento e instalaciones más seguras para todos”. Agregó que
ahora se está frente a una nueva meta, que es lograr la acreditación por parte
de un organismo certificador internacional.